|
|
|
 IT-Beheer krijgt veel ruimte bij IT-ConcernGeplaatst op: 01/05/2009
Naast de kantoorruimte die IT-Concern al in gebruik had, hebben ze een extra ruimte betrokken vanuit waar ze beheerdiensten uitvoeren. “We doen zoveel mogelijk op afstand, beheertooling is zo ver doorontwikkeld, dat in de auto stappen alleen in bijzondere gevallen echt nodig is” zegt Koos Manschot, directeur van IT-Concern. “Onze klanten vragen natuurlijk ook om beheerders die op afgesproken tijden on-site beheer doen, dan combineren we met proactief beheer op afstand”.
“Op een groot scherm worden de gegevens van de beheerde klanten gepresenteerd. Als er zich een calamiteit voordoet gaan er digitale bellen rinkelen en geeft het dashboard aan wat er mis is”. Koos Manschot is erg blij met de uitbreiding want proactieve beheerdiensten zijn een speerpunt voor het bedrijf. “Beheerdiensten geven ons de kans om langdurige relaties aan te gaan met onze klanten, hierdoor leer je de klant, de business, en de invloed van IT op de bedrijfsvoering van de klant te waarderen waardoor je de IT en de business precies op elkaar kunt afstemmen”.
Voor informatie over de beheerdiensten kunt u contact opnemen met IT-Concern. Kijk op de Contact pagina voor meer informatie.
|
|
|
| | |
|
