(Cloud) Systeembeheerder

Als (Cloud) Systeem beheerder ben je verantwoordelijk voor het beheren en continueren van de complexe (hybride) ICT-infrastructuren van onze klanten. Er wordt een breed scala aan producten en software gebruikt die gezamenlijk de optimale infrastructuur vormen ter ondersteuning van de business van de klant.

In jouw rol ben je verantwoordelijk voor het beheer, verhelpen van issues en het doorvoeren van verbeteringen en upgrades in de ICT-infrastructuren van onze klanten. Voor dit soort werkzaamheden is een ruime ervaring, kennis en kunde benodigd van hardware, software zoals bijv:
• Storage oplossingen (NAS/SAN)
• Virtualisatie producten zoals VMware, XenServer, Microsoft
• Cloud oplossingen zoals O365/Azure/Intune
• Networking (Firewall, WIFI en Switches)
• Microsoft infra (Windows Server, AD, Exchange en SQL)
• F-Secure en Veeam
• Citrix XenDesktop/XenApp
• RES (Workspace Manager)

Taken en verantwoordelijkheden

• Minimaal 5 tot 8 jaar ervaring.
• Verzorgen van beheer en onderhoud van de systemen en software
• Verantwoording dragen voor de beschikbaarheid, procedures en werkprocessen van de systemen;
• Verlenen en onderhouden van autorisaties en meedenken en meewerken aan het realiseren van de wensen van de gebruikers;
• Affiniteit met de ontwikkelingen op het gebied van Cloud oplossingen zoals Intune, Azure en Office 365;
• Optreden als aanspreekpunt voor vragen met betrekking tot de applicaties;
• Signaleren van knelpunten en adviseren over veranderingen en nieuwe toepassingen;
• Analyseren van wijzigingsverzoeken van applicaties en afstemmen van deze requests for change met zowel de gebruikersorganisatie als met softwareontwikkelaars en/of toeleveranciers;
• Begeleiden en participeren in changes van nieuw te implementeren applicaties
• Opstellen en onderhouden gebruikers- en technische documentatie;
• Verzorgen van instructies, kennis- en informatieoverdracht aan collega’s;
• Telefonische ondersteuning aan gebruikers.

Welke kennis en competenties moet je bezitten?

Wij verwachten een afgeronde ICT MBO+/HBO-opleiding. Aan de “zachte kant” verwachten we dat je een positieve instelling hebt en niet snel opgeeft. Kort samengevat hebt je de volgende competenties:
• Representatief
• Communicatie
• Verantwoordelijkheid
• Initiatief
• Klantgerichtheid
• Betrokken
• Zelfstandig
• Pragmatisch
• Analytisch vermogen
• Impact
• Flexibiliteit
Er zal een test of een gesprek worden afgenomen om jouw kennis en ervaring te testen.

Wat kun je van ons verwachten?

Naast uitstekende arbeidsvoorwaarden bieden we je een sociaal bewogen bedrijf met een informeel karakter waar de ontwikkeling van en oog voor de medewerkers als zeer belangrijk wordt beschouwd.
De reeds bestaande klanten bevinden zich in de door ons gekozen marktsegmenten (MKB en Mid-Market) bieden je een uitdagende klus omdat de grote varieert van 5 tot 500 werkpleken, dus “never a dull moment”. Daarnaast hebben wij goed opgeleide collega’s , zowel commercieel als technische, die jou graag ondersteunen met invulling geven aan je nieuwe rol.

Heb je interesse?

Reageer dan op een van onze vacatures en kom een keer kennis maken met IT-Concern!