IT-Concern

Managed Telefonie

  • Home
  • Managed Telefonie

Het nieuwe bellen

Telefoneren is een middel wat nog lang zal blijven bestaan. Echter is de markt van telefonie de afgelopen tijd veranderd. Een Vast-Mobiele integratie, bellen via Microsoft Teams of met een zogeheten ‘Softphone applicatie’. Je kunt het je zo gek nog niet bedenken en je kan er al mee bellen. Wij snappen dat dit lastig is, want wat is nu de beste en meest efficiënte manier van communiceren? Is managed telefonie de oplossing of heb ik iets anders nodig?

Wij helpen je met adviseren en kijken met een scherpe blik op de latente behoefte en komen samen met jouw wensen op de perfecte oplossing voor jouw bedrijf.

Managed telefonie

Vast-Mobiele integratie

Waarin een vast nummer vooral handig is bij receptionisten waar op het vaste nummer wordt in- of uitgebeld, is de switch naar een vast-mobiele integratie een veelvoorkomend begrip. Doordat je de vaste en mobiele telefonie over dezelfde centrale laat gaan, maak je het communiceren naar elkaar een stuk makkelijker. Hierbij is het voor (bijvoorbeeld) de receptioniste ook meteen te zien of je in gesprek bent op je mobiel, of vaste telefoon. Dit alles gewoon op dezelfde zichtbare BLF knop van je collega. Mocht je nog verder willen gaan, is er ook nog de Teams integratie.

Microsoft Teams

Waarin mobiele telefonie veel vertegenwoordigd is, kent Microsoft Teams pas een klein aandeel in actieve telefonie gebruikers voor de zakelijke markt. Het is echter wel een opkomend en veel belovend product om te gebruiken. Zo komen er geïntegreerde (derde) applicaties voor uit om het bellen via Teams meer overzicht en gemak te geven. Dit resulteert uiteindelijk weer in een efficiëntie verbetering omdat er minder tijd benodigd is om je collega te bellen waarvan je het nummer even niet uit je hoofd weet en je mobiel niet bij de hand hebt.

Security Assessment

Wat is de beste manier van communiceren?

Intake en huidige situatie

We beginnen met een intake en bespreken graag de huidige situatie. Zo hebben we een duidelijk overzicht en startpunt.

Huidige omgeving

Om een zo goed mogelijk beeld te schetsen maken wij een analyse van de huidige omgeving.

Resultaten

Na de intake en het doen van een analyse koppelen we de resultaten terug in een persoonlijk gesprek.

Je maakt waarschijnlijk dagelijks gebruik van telefonie. Een vast zakelijk nummer maar ook een mobiel omdat je veel op weg bent. Maar daarnaast is er natuurlijk ook Teams voor alle zakelijke afspraken en meetings.

Maar hoe combineer je dit nu optimaal? En hoe richt je het zo in dat alles op elkaar afgestemd is? Onze specialisten helpen je graag op weg.

Zoals hier links beschreven brengen we graag de huidige situatie in kaart en kijken we hierna naar de meest ideale inrichting die past bij je organisatie. Door onze jarenlange ervaring helpen we je optimaal.

Weten hoe IT-Concern jouw
organisatie verder kan helpen?

IT-Concern is een gecertificeerd IT dienstverlener die veiligheid en kwaliteit hoog in het vaandel heeft! Onze engineers beschikken over de juiste diploma’s en kennis.

Wij komen graag in contact om vrijblijvend de mogelijkheden te bespreken.