DORA-compliant, zonder gedoe.
Met Zscaler wordt veilig werken altijd en overal kinderspel.
Toen Maarten Peetoom begin dit jaar startte als informatiespecialist bij deze maatschappij, zag hij direct een mooie uitdaging: de IT-omgeving verder professionaliseren en klaarstomen voor de toekomst. Die uitdaging werd extra urgent toen de VPN-verbinding uitviel én de nieuwe Europese DORA-regelgeving van kracht werd. “Dat was het moment dat ik wist: we moeten onze beveiliging strenger, slimmer en praktischer inrichten.”
De oplossing bleek Zscaler, geïmplementeerd en beheerd door IT-Concern. Daarmee vond het bedrijf een manier om medewerkers wereldwijd veilig en zonder gedoe te laten werken, en tegelijk volledig te voldoen aan de steeds strenger wordende compliance eisen.
Onder druk van DORA
Deze maatschappij beheert fondsen van pensioenfondsen en verzekeraars, en neemt meerderheidsbelangen in bedrijven die ze verder laten groeien. Maarten legt uit: “Wij zijn geen investeerder die begint met snijden en ontslaan. We kijken altijd naar de mens achter het bedrijf en bouwen samen aan duurzame waarde.” Sinds januari moeten wij als organisatie voldoen aan de nieuwe Europese DORA-wetgeving. Dat viel samen met een incident waarbij de VPN-verbinding naar Microsoft-servers niet meer werkte. “Onze mensen zijn vaak onderweg; in de trein, bij klanten, op publieke wifi. Die moeten altijd veilig kunnen werken. Met een haperende VPN is dat gewoon niet meer van deze tijd.”
De keuze voor Zscaler
Voor Maarten was Zscaler geen onbekende. In zijn vorige rol bij Capgemini had hij al ervaren hoe soepel de oplossing wereldwijd werd uitgerold. “Capgemini heeft 360.000 werknemers en implementeerde Zscaler zonder problemen. Als het daar vlekkeloos werkt, dan weet je dat het goed zit.” Toen hem in zijn nieuwe rol, via ICT-partner IT-concern, opnieuw Zscaler ter ore kwam, viel de keuze snel. “We hadden geen zin in lange selectietrajecten. IT-Concern had de ervaring en kon snel schakelen. Voor ons was het: hup, doen.”
Implementatie: sneller dan verwacht
De implementatie vroeg van Maarten wat voorbereidend werk, maar voor de medewerkers was het kinderspel. “We stuurden een e-mail: vanaf volgende week werkt iedereen via Zscaler. Eerste keer inloggen en daarna nooit meer gedoe. Geen VPN meer, geen ingewikkelde instructies. Simpel en veilig.” Geen uitgebreide training, geen weerstand: het systeem draaide en iedereen, afgezien van een paar verkeerde inlogpogingen nog via de ‘oude’ VPN, kon direct doorwerken.
Impact: rust, eenvoud en vertrouwen
De overstap leverde meer op dan techniek alleen. Alle internetverkeer loopt nu via Zscaler en verdachte code wordt automatisch geblokkeerd. Daarmee voldoet dit bedrijf beter aan DORA en AFM-toezicht. Voor medewerkers voelt het alsof er niets veranderd is, behalve dat alles soepeler en veiliger werkt.
“Het mooiste is misschien wel dat de impact er níet is,” zegt Maarten. “Collega’s hoeven nergens meer over na te denken, alles werkt gewoon. Voor mij geeft dat ontzettend veel rust: waar onze mensen ook zitten, ze zijn veilig.”
Security awareness blijft belangrijk
Toch is technologie maar één kant van de medaille. Men gebruikt ook Guardey, een online awarenessprogramma dat medewerkers traint met korte uitdagingen. “Het kost vijf minuten per week, maar ik zie dat niet iedereen er consequent mee bezig is. Daar wil ik nog meer de nadruk op leggen. Security is niet alleen techniek, maar ook gedrag.”
De rol van IT-Concern
IT-Concern was hierbij, als bestaande IT-partner en kennispartner van Zscaler, de logische partij. “Ze gaf een duidelijke presentatie, was goed in begeleiding en schakelt snel met haar Zscaler-specialisten. Als ik een ticket inschiet, is het vaak binnen een uur opgelost. Dat geeft vertrouwen.” Intussen kijkt het bedrijf naar aanvullende tooling voor compliance-rapportages en DORA-processen. Een ISMS-pakket staat op de radar, maar Zscaler vormt de kern. “We zijn een kleine organisatie van 25 mensen. We hoeven geen fancy pakketten, maar we willen het wel goed regelen. Tot die tijd is Zscaler onze belangrijkste schil om het internet. Daarmee zijn we extreem beveiligd.”
Wat begon met een haperende VPN en strengere Europese regels, groeide uit tot een succesverhaal. Deze maatschappij werkt nu veilig, compliant en zonder gedoe. Of zoals Maarten het samenvat: “Zscaler heeft ons rust en vertrouwen gegeven. Ik weet nu zeker: dit zit goed. En dat is misschien wel de grootste winst.”
Een volwassen partnership dat klaar is voor de toekomst.
Bovenstaande uitdagingen zijn je misschien niet onbekend. Een IT Partner kan je hierbij ondersteunen en ontzorgen!
Neem contact met ons op om hier samen over te sparren:
Sales: +31 (0)183 511 456
Support: +31 (0)183 511 357
Onze consultants zijn ook beschikbaar voor een second opinion op de huidige oplossing.
